Политика конфиденциальности
Обновлено: 5 октября 2026
1. Кто отвечает за Ваши данные
Ответственное лицо — Selena Seiler, работающая под названием AI Nutrition, 6300 Zug, Switzerland. Контакт по всем вопросам о данных: info@selenaseiler.com.
Эта Политика распространяется на сайт selenaseiler.com и связанные страницы, формы, квиз, запись на консультацию, наши продукты и общение с Вами.
2. Какие данные мы собираем
- контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона или имя в мессенджере;
- информация из квиза и консультации: Ваши цели, привычки питания, прежние диеты, трудности и готовность к изменениям;
- информация о покупке: продукт, сумма и статус оплаты (данные карты обрабатывает платёжный сервис, а не мы);
- общение: сообщения, письма и заметки из наших разговоров;
- технические данные: IP-адрес, устройство и браузер, язык, просмотренные страницы, источник перехода и параметры кампании (UTM), cookie и похожие идентификаторы.
Что вводить в формах и квизе, решаете Вы. Часть полей обязательна для записи на консультацию.
3. Зачем мы используем данные и на каком основании
- чтобы записать Вас и провести консультацию и наши услуги (исполнение договора или действия до его заключения);
- чтобы подготовить персональные рекомендации (договор; явное согласие для информации о здоровье);
- чтобы общаться с Вами, отвечать на вопросы и отправлять служебные сообщения (договор, законный интерес);
- чтобы отправлять follow-up и маркетинговые сообщения (согласие или законный интерес, где это допускает закон; отказаться можно в любой момент);
- чтобы измерять и улучшать сайт и рекламу (согласие, где оно требуется, иначе законный интерес);
- чтобы обеспечивать безопасность сайта, предотвращать злоупотребления и защищать правовые интересы (законный интерес);
- чтобы выполнять требования закона, например бухгалтерские и налоговые.
4. Информация о здоровье
Ответы в квизе и разговор на консультации могут раскрывать сведения о Вашем здоровье или пищевом поведении. Мы обрабатываем такую информацию только с Вашего явного согласия. Вы можете пропустить вопросы, на которые не хотите отвечать, и в любой момент отозвать согласие. Отзыв не влияет на прежнюю обработку.
5. ИИ и автоматизированные инструменты
Мы используем инструменты ИИ, чтобы структурировать и анализировать информацию, которую Вы даёте. Мы не принимаем решений, которые имеют для Вас правовые или схожие значимые последствия, только на основе автоматизированной обработки. Рекомендации проверяет человек.
6. Кто получает Ваши данные
Мы передаём данные только поставщикам услуг, которые обрабатывают их по нашему поручению: например, для хостинга и баз данных, платежей (Stripe), почты и мессенджеров (в том числе Resend и Telegram), видеовстреч (Zoom), аналитики и измерения рекламы (в том числе Google Analytics и Meta) и инструментов ИИ.
Мы не продаём Ваши персональные данные. Мы можем раскрывать данные органам власти, когда это требует закон, и правопреемнику при передаче бизнеса.
7. Cookie и похожие технологии
Мы используем необходимые технологии для работы сайта и, с Вашего согласия там, где оно требуется, технологии аналитики и рекламы, например Meta Pixel. Свой выбор можно изменить в настройках cookie на сайте или в браузере.
8. Передача данных за границу
Мы находимся в Швейцарии. Наши поставщики могут обрабатывать данные в Швейцарии, ЕС/ЕЭЗ, США и других странах. Где это требуется, мы опираемся на решения об адекватности, стандартные договорные условия или сопоставимые гарантии.
9. Как долго мы храним данные
Мы храним данные только столько, сколько нужно для указанных целей. Данные лидов и квиза хранятся, пока цель не достигнута или пока Вы не попросите их удалить либо не отпишетесь. Бухгалтерские и налоговые документы хранятся в сроки, установленные законом (в Швейцарии, как правило, до 10 лет).
10. Ваши права
В зависимости от Вашего места проживания Вы можете иметь право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки или возражение против неё, переносимость данных и на отзыв согласия в любой момент. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган, например в Федеральное ведомство Швейцарии по защите данных (FDPIC) или в орган своей страны.
Если Вы проживаете в Калифорнии, Вы можете запросить сведения о Ваших персональных данных, их исправление или удаление и отказаться от их «продажи» или «передачи» (sharing). Мы не продаём персональные данные за деньги. Рекламные cookie могут считаться «передачей»; отказаться можно в настройках cookie или написав нам. За использование этих прав мы Вас не дискриминируем.
Жители других регионов (например, Бразилии, Канады, Австралии) имеют сопоставимые права по местному закону. Чтобы воспользоваться правом, напишите на info@selenaseiler.com. Обычно мы отвечаем в течение 30 дней и можем попросить подтвердить личность.
11. Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры, соответствующие риску, например контроль доступа и защищённые соединения. Ни одна система не защищена полностью; пожалуйста, защищайте и свои устройства и аккаунты.
12. Дети
Наши услуги предназначены для людей от 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. Если Вы считаете, что ребёнок отправил нам данные, напишите нам, и мы их удалим.
13. Изменения Политики
Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия публикуется на этой странице с датой. О существенных изменениях мы сообщим там, где это требуется.
Політика конфіденційності
Оновлено: 5 жовтня 2026
1. Хто відповідає за Ваші дані
Відповідальна особа — Selena Seiler, яка працює під назвою AI Nutrition, 6300 Zug, Switzerland. Контакт з усіх питань щодо даних: info@selenaseiler.com.
Ця Політика поширюється на сайт selenaseiler.com і пов’язані сторінки, форми, квіз, запис на консультацію, наші продукти та спілкування з Вами.
2. Які дані ми збираємо
- контактні дані: ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону або ім’я в месенджері;
- інформація з квізу та консультації: Ваші цілі, звички харчування, попередні дієти, труднощі та готовність до змін;
- інформація про покупку: продукт, сума й статус оплати (дані картки обробляє платіжний сервіс, а не ми);
- спілкування: повідомлення, листи та нотатки з наших розмов;
- технічні дані: IP-адреса, пристрій і браузер, мова, переглянуті сторінки, джерело переходу та параметри кампанії (UTM), cookie та подібні ідентифікатори.
Що вводити у формах і квізі, вирішуєте Ви. Частина полів обов’язкова для запису на консультацію.
3. Навіщо ми використовуємо дані та на якій підставі
- щоб записати Вас і провести консультацію та наші послуги (виконання договору або дії до його укладення);
- щоб підготувати персональні рекомендації (договір; явна згода для інформації про здоров’я);
- щоб спілкуватися з Вами, відповідати на запитання та надсилати службові повідомлення (договір, законний інтерес);
- щоб надсилати follow-up та маркетингові повідомлення (згода або законний інтерес, де це дозволяє закон; відмовитися можна будь-коли);
- щоб вимірювати й покращувати сайт і рекламу (згода, де вона потрібна, інакше законний інтерес);
- щоб забезпечувати безпеку сайту, запобігати зловживанням і захищати правові інтереси (законний інтерес);
- щоб виконувати вимоги закону, наприклад бухгалтерські та податкові.
4. Інформація про здоров’я
Відповіді в квізі та розмова на консультації можуть розкривати відомості про Ваше здоров’я чи харчову поведінку. Ми обробляємо таку інформацію лише за Вашою явною згодою. Ви можете пропустити запитання, на які не хочете відповідати, і будь-коли відкликати згоду. Відкликання не впливає на попередню обробку.
5. ШІ та автоматизовані інструменти
Ми використовуємо інструменти ШІ, щоб структурувати й аналізувати інформацію, яку Ви надаєте. Ми не ухвалюємо рішень, що мають для Вас правові чи подібні значущі наслідки, лише на основі автоматизованої обробки. Рекомендації перевіряє людина.
6. Хто отримує Ваші дані
Ми передаємо дані лише постачальникам послуг, які обробляють їх за нашим дорученням: наприклад, для хостингу та баз даних, платежів (Stripe), пошти й месенджерів (зокрема Resend і Telegram), відеозустрічей (Zoom), аналітики та вимірювання реклами (зокрема Google Analytics і Meta) та інструментів ШІ.
Ми не продаємо Ваші персональні дані. Ми можемо розкривати дані органам влади, коли цього вимагає закон, і правонаступнику в разі передання бізнесу.
7. Cookie та подібні технології
Ми використовуємо необхідні технології для роботи сайту та, за Вашою згодою там, де вона потрібна, технології аналітики й реклами, наприклад Meta Pixel. Свій вибір можна змінити в налаштуваннях cookie на сайті або в браузері.
8. Передання даних за кордон
Ми перебуваємо у Швейцарії. Наші постачальники можуть обробляти дані у Швейцарії, ЄС/ЄЕЗ, США та інших країнах. Де це потрібно, ми спираємося на рішення про адекватність, стандартні договірні умови або співмірні гарантії.
9. Як довго ми зберігаємо дані
Ми зберігаємо дані лише стільки, скільки потрібно для зазначених цілей. Дані лідів і квізу зберігаються, доки ціль не досягнуто або доки Ви не попросите їх видалити чи не відпишетеся. Бухгалтерські та податкові документи зберігаються у строки, встановлені законом (у Швейцарії, як правило, до 10 років).
10. Ваші права
Залежно від місця Вашого проживання Ви можете мати право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки або заперечення проти неї, переносимість даних і на відкликання згоди будь-коли. Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу, наприклад до Федерального уповноваженого Швейцарії із захисту даних (FDPIC) або до органу своєї країни.
Якщо Ви проживаєте в Каліфорнії, Ви можете запросити відомості про Ваші персональні дані, їх виправлення чи видалення та відмовитися від їх «продажу» або «передання» (sharing). Ми не продаємо персональні дані за гроші. Рекламні cookie можуть вважатися «переданням»; відмовитися можна в налаштуваннях cookie або написавши нам. За використання цих прав ми Вас не дискримінуємо.
Мешканці інших регіонів (наприклад, Бразилії, Канади, Австралії) мають співмірні права за місцевим законом. Щоб скористатися правом, напишіть на info@selenaseiler.com. Зазвичай ми відповідаємо протягом 30 днів і можемо попросити підтвердити особу.
11. Безпека
Ми застосовуємо технічні й організаційні заходи, співмірні ризику, наприклад контроль доступу та захищені з’єднання. Жодна система не захищена повністю; будь ласка, захищайте також власні пристрої й акаунти.
12. Діти
Наші послуги призначені для людей від 18 років. Ми свідомо не збираємо дані дітей. Якщо Ви вважаєте, що дитина надіслала нам дані, напишіть нам, і ми їх видалимо.
13. Зміни Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія публікується на цій сторінці з датою. Про суттєві зміни ми повідомимо там, де це потрібно.
Datenschutzerklärung
Stand: 5. Oktober 2026
1. Wer für Ihre Daten verantwortlich ist
Verantwortlich ist Selena Seiler, tätig unter dem Namen AI Nutrition, 6300 Zug, Schweiz. Kontakt für alle Datenschutzfragen: info@selenaseiler.com.
Diese Erklärung gilt für selenaseiler.com und zugehörige Seiten, Formulare, das Quiz, die Terminbuchung, unsere Produkte und unsere Kommunikation mit Ihnen.
2. Welche Daten wir erheben
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Messenger-Benutzername;
- Angaben aus Quiz und Beratung: Ihre Ziele, Essgewohnheiten, frühere Diäten, Schwierigkeiten und Veränderungsbereitschaft;
- Kaufdaten: Produkt, Betrag und Zahlungsstatus (Kartendaten verarbeitet der Zahlungsdienstleister, nicht wir);
- Kommunikation: Nachrichten, E-Mails und Notizen aus unseren Gesprächen;
- technische Daten: IP-Adresse, Gerät und Browser, Sprache, aufgerufene Seiten, Herkunft und Kampagnenparameter (UTM), Cookies und ähnliche Kennungen.
Was Sie in Formulare und das Quiz eingeben, entscheiden Sie. Einige Felder sind für die Buchung einer Beratung erforderlich.
3. Wofür wir Ihre Daten nutzen und auf welcher Grundlage
- um die Beratung und unsere Leistungen zu buchen und zu erbringen (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen);
- um persönliche Empfehlungen vorzubereiten (Vertrag; ausdrückliche Einwilligung für gesundheitsbezogene Angaben);
- um mit Ihnen zu kommunizieren, Fragen zu beantworten und Servicenachrichten zu senden (Vertrag, berechtigtes Interesse);
- um Nachfassnachrichten und Marketing zu senden (Einwilligung oder berechtigtes Interesse, soweit gesetzlich zulässig; Widerspruch jederzeit möglich);
- um Website und Werbung zu messen und zu verbessern (Einwilligung, wo erforderlich, sonst berechtigtes Interesse);
- um die Website sicher zu halten, Missbrauch zu verhindern und Rechtsansprüche zu verfolgen (berechtigtes Interesse);
- um gesetzliche Pflichten wie Buchhaltungs- und Steuervorschriften zu erfüllen.
4. Gesundheitsbezogene Angaben
Ihre Quiz-Antworten und das Beratungsgespräch können Informationen über Ihre Gesundheit oder Ihr Essverhalten offenlegen. Solche Angaben verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Sie können Fragen überspringen und die Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt die bisherige Verarbeitung nicht.
5. KI und automatisierte Werkzeuge
Wir nutzen KI-Werkzeuge, um Ihre Angaben zu strukturieren und zu analysieren. Wir treffen keine Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung für Sie, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen. Empfehlungen werden von einer Person geprüft.
6. Wer Ihre Daten erhält
Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die sie in unserem Auftrag verarbeiten, zum Beispiel für Hosting und Datenbanken, Zahlungen (Stripe), E-Mail und Messaging (etwa Resend und Telegram), Videogespräche (Zoom), Analyse und Werbemessung (etwa Google Analytics und Meta) sowie KI-Werkzeuge.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Daten an Behörden weitergeben, wenn das Gesetz es verlangt, und an einen Rechtsnachfolger bei einer Geschäftsübertragung.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden notwendige Technologien für den Betrieb der Website und, mit Ihrer Einwilligung, wo erforderlich, Analyse- und Werbetechnologien wie den Meta Pixel. Ihre Auswahl können Sie in den Cookie-Einstellungen der Website oder im Browser verwalten.
8. Internationale Datenübermittlung
Wir haben unseren Sitz in der Schweiz. Unsere Dienstleister können Daten in der Schweiz, der EU/dem EWR, den USA und anderen Ländern verarbeiten. Wo erforderlich, stützen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Garantien.
9. Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke nötig ist. Lead- und Quiz-Daten bleiben gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist oder Sie die Löschung verlangen bzw. sich abmelden. Buchhaltungs- und Steuerunterlagen werden für die gesetzlichen Fristen aufbewahrt (in der Schweiz in der Regel bis zu 10 Jahre).
10. Ihre Rechte
Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch, auf Datenübertragbarkeit und darauf, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sie können sich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder der Behörde in Ihrem Land.
Wenn Sie in Kalifornien wohnen, können Sie Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen und der „Veräußerung“ oder „Weitergabe“ (sharing) widersprechen. Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld. Werbe-Cookies können als „Weitergabe“ gelten; Sie können in den Cookie-Einstellungen oder per Nachricht an uns widersprechen. Wegen der Ausübung dieser Rechte benachteiligen wir Sie nicht.
Einwohner anderer Regionen (zum Beispiel Brasilien, Kanada, Australien) haben vergleichbare Rechte nach lokalem Recht. Um ein Recht auszuüben, schreiben Sie an info@selenaseiler.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen und müssen gegebenenfalls Ihre Identität prüfen.
11. Sicherheit
Wir setzen dem Risiko angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, zum Beispiel Zugriffskontrolle und verschlüsselte Verbindungen. Kein System ist vollständig sicher; bitte schützen Sie auch Ihre eigenen Geräte und Konten.
12. Kinder
Unsere Leistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, schreiben Sie uns, und wir löschen sie.
13. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung aktualisieren. Die aktuelle Fassung wird mit Datum auf dieser Seite veröffentlicht. Über wesentliche Änderungen informieren wir, wo es erforderlich ist.
Privacy Policy
Last updated: 5 October 2026
1. Who is responsible for your data
The controller is Selena Seiler, operating under the name AI Nutrition, 6300 Zug, Switzerland. Contact for all privacy matters: info@selenaseiler.com.
This Policy applies to selenaseiler.com and related pages, forms, the quiz, consultation booking, our products and our communications with you.
2. Data we collect
- contact details: name, email address, phone number or messenger username;
- quiz and consultation information: your goals, eating habits, previous diets, difficulties and readiness to change;
- purchase information: product, amount and payment status (card details are handled by the payment provider, not by us);
- communications: messages, emails and notes from our conversations;
- technical data: IP address, device and browser, language, pages viewed, referrer and campaign parameters (UTM), cookies and similar identifiers.
You decide what to enter in forms and the quiz. Some fields are required to book a consultation.
3. Why we use your data and on what basis
- to book and deliver the consultation and our services (performance of a contract or steps before a contract);
- to prepare personalised recommendations (contract; explicit consent for health-related information);
- to communicate with you, answer questions and send service messages (contract, legitimate interests);
- to send follow-ups and marketing messages (consent or legitimate interests where the law allows; you can opt out at any time);
- to measure and improve the site and advertising (consent where required, otherwise legitimate interests);
- to keep the site secure, prevent abuse and handle legal claims (legitimate interests);
- to meet legal obligations such as accounting and tax rules.
4. Health-related information
Your quiz answers and consultation conversation may reveal information about your health or eating behaviour. We process such information only with your explicit consent. You can skip questions you do not want to answer and withdraw consent at any time. Withdrawal does not affect earlier processing.
5. AI and automated tools
We use AI tools to help structure and analyse the information you provide. We do not make decisions that have legal or similarly significant effects on you based solely on automated processing. Recommendations are reviewed by a person.
6. Who receives your data
We share data only with service providers who process it on our instructions, for example for hosting and databases, payments (Stripe), email and messaging (such as Resend and Telegram), video meetings (Zoom), analytics and advertising measurement (such as Google Analytics and Meta), and AI tools.
We do not sell your personal data. We may disclose data to authorities where legally required and to a successor in case of a business transfer.
7. Cookies and similar technologies
We use essential technologies for the site to work and, with your consent where required, analytics and advertising technologies such as the Meta Pixel. You can manage your choice through the cookie settings on the site or in your browser.
8. International transfers
We are based in Switzerland. Our providers may process data in Switzerland, the EU/EEA, the United States and other countries. Where required, we rely on adequacy decisions, standard contractual clauses or comparable safeguards.
9. How long we keep data
We keep data only as long as needed for the purposes above. Lead and quiz data are kept until the purpose is fulfilled or you ask us to delete them or unsubscribe. Accounting and tax records are kept for the legally required periods (in Switzerland generally up to 10 years).
10. Your rights
Depending on where you live, you may have the right to access, correct, delete, restrict or object to processing of your data, to data portability, and to withdraw consent at any time. You may also lodge a complaint with a supervisory authority, for example the Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) or the authority in your country.
If you are a California resident, you may request to know, correct or delete your personal information and to opt out of its “sale” or “sharing”. We do not sell personal data for money. Advertising cookies may count as “sharing”; you can opt out through the cookie settings or by writing to us. We do not discriminate against you for exercising these rights.
Residents of other regions (for example Brazil, Canada, Australia) have comparable rights under local law. To exercise a right, email info@selenaseiler.com. We usually reply within 30 days and may need to verify your identity.
11. Security
We use technical and organisational measures appropriate to the risk, such as access control and encrypted connections. No system is completely secure; please protect your own devices and accounts.
12. Children
Our services are intended for people aged 18 and over. We do not knowingly collect data from children. If you believe a child has sent us data, write to us and we will delete it.
13. Changes to this Policy
We may update this Policy. The current version is published on this page with its date. For material changes we will inform you where required.